Créer une relation de confiance avec chaque famille

Bien accueillir un enfant en crèche, c’est aussi bien accueillir ses parents. Dans nos établissements nous avons à cœur de tisser une relation de confiance avec chaque famille, de leur proposer un accueil individualisé et de leur offrir un service adapté à leurs besoins.

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Faire connaissance et tisser les premiers liens d’une relation solide

Avant même l’entrée de votre enfant en crèche, vous êtes accueillis individuellement par le directeur de crèche qui répond à vos questions, vous fait visiter la crèche et vous présente son fonctionnement. Cette première rencontre est un temps précieux : elle permet de faire connaissance et de recueillir vos attentes pour ajuster au mieux votre accompagnement.

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Les premiers pas en crèche

Si les premiers pas en crèche peuvent être difficiles pour les enfants, il en est de même pour les parents. C’est pourquoi, nous mettons en place une période de familiarisation, aussi appelée période d’adaptation pendant laquelle parents, enfant et professionnels vont faire connaissance.

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Les évènements en crèche

Dans l’année, les crèches organisent de nombreux événements pour réunir parents, enfants et professionnels : réunions d’information, cafés parents, fêtes de crèche... Ces temps d’échanges permettent de créer du lien aussi bien avec l’équipe qu’avec les autres parents. C’est un temps qui permet également de mettre en avant les projets de la crèche et le projet pédagogique

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Être à l’écoute pour créer une relation de confiance

Tous nos établissements sont pensés pour être un lieu d’écoute et de ressource pour les familles. En accueillant vos enfants, nous contribuons à leur éducation en prenant en compte votre histoire familiale et vos choix éducatifs. L’équipe de professionnels de la petite enfance est également à votre écoute pour vous accompagner dans votre rôle de parent. Donner une vraie place à la famille, l'accueillir avec son enfant, est pour nous une priorité. C’est pourquoi vous êtes libres de venir partager des moments avec votre enfant en crèche.

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L’innovation au service de la communication avec les familles

Les familles accueillies dans nos crèches ont accès à BabilouApp®, l’application sécurisée web et mobile personnalisée pour chaque crèche et chaque enfant.

Certaines crèches ont choisi d'autres outils de communication comme le panneau d’information à l’entrée de la crèche ou le cahier "Mes années Babilou" pour partager les moments vécus par l'enfant à la crèche, ou encore une gazette pour transmettre les actualités de la crèche, des éclairages pédagogiques etc.

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BabilouApp®

Elle permet de rendre concret le projet pédagogique de la crèche et donner, aux parents, de la visibilité sur certains moments vécus à la crèche par l'enfant.

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