Crèche Babilou Narbonne Sermet
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Les avis des familles...
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crèche parfaiteDéposé le 22/07/2023, publié le 28/07/2023
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Problème de personnel récurrent. La direction de la crèche n’est pas forcément à l’écoute des parents. Lorsque mon fils a dû arrêter la tétine (sur ordre du dentiste) la directrice a refuser et lui a donné une tétine en journée par facilité car mon enfant était un peu grognon les premiers jours. Je récupère souvent mon enfant la couche pleine, il est en plein apprentissage de la propreté et n’est pas mis régulièrement aux toilettes. Gros manque d’autorité également vis à vis des enfants violents envers les autres. Il est également vraiment inadmissible de faire payer les absences signalées moins d’un mois avant. Du jour au lendemain je peux l’entendre mais en prévenant plus d’une semaine avant ce n’est pas normal. Bien que les professionnelles soient très agréables, de nombreux problèmes sont à signaler dans cette structure.Déposé le 14/07/2023, publié le 22/07/2023Réponse de Babilou.frBonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis et l'avons transmis à la direction.
Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. Nous restons à votre écoute via l'adresse e-mail reclamations@babilou.
com.
Belle journée à vous,
L'équipe Babilou -
Rien à redire tout est parfaitDéposé le 27/04/2022, publié le 04/05/2022Réponse de Babilou.frBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée,
L’équipe Babilou -
Déposé le 27/04/2022, publié le 04/05/2022
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À propos de cette crèche
Crèche Babilou Narbonne Sermet
Située 4 avenue Elie Sermet à Narbonne, dans l’Aude, la crèche Babilou accueille les enfants dès l’âge de 10 semaines et jusqu’à 4 ans. Disposant de 50 places, nos professionnels de la petite enfance prennent soin de vos tout-petits du lundi au vendredi de 7h00 à 18h30. Un dépose minute et un local poussettes sont à votre disposition et facilitent vos déplacements quotidiens.
Un accueil adapté aux besoins
Flexible et adaptée à votre quotidien, notre structure vous propose trois types d’accueil : un accueil régulier, occasionnel et d’urgence. Le mode d’accueil de votre bébé s’adapte à votre rythme de vie et vos contraintes professionnelles. Notre établissement s’occupe également de fournir les couches, le lait et les repas dont vos tout-petits ont besoin.
Différents espaces de jeux
La crèche Babilou Narbonne Sermet dispose de différentes zones de jeux et de repos, accessibles à l’enfant tout au long de la journée. Pour que votre enfant puisse se déplacer en toute sécurité, notre structure applique les normes en vigueur pour les ERP et édictées par la PMI.
Un grand jardin comprenant notamment un potager permet aux tout-petits de se dépenser en plein air lors de sorties quotidiennes et de découvrir les éléments de la nature. La crèche propose également un projet de communication gestuelle associée à la parole afin que les enfants se familiarisent dès le plus jeune âge à une nouvelle forme de communication. Un espace de motricité et un espace sensoriel viennent compléter l'ensemble pour faire vivre de nouvelles expériences aux tout-petits.
Une équipe de professionnels
Encadrés par des professionnels de la petite enfance, les enfants se développent à leur rythme, en fonction de leurs besoins et de leurs capacités. Notamment des auxiliaires petite enfance, des auxiliaires de puériculture et des éducateurs de jeunes enfants les accompagnent au quotidien, avec bienveillance.
Pour les mamans, un espace dédié vous permet d’allaiter confortablement votre bébé. Et si vous voulez suivre les moments clés de la vie en crèche de votre enfant, vous pouvez installer notre application mobile BabilouApp.
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la qualité de l’environnement que nous proposons à votre enfant. Nous informons l'équipe pédagogique de la crèche de votre avis.
Merci, et bonne journée !
L’équipe Babilou