Crèche Babilou Tarbes Bastillac
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Les avis des familles...
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Très bonne accueilDéposé le 29/07/2024, publié le 01/08/2024
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Très bonne structure, direction et personnel à l'écoute et professionnels, très bon relationnel avec les enfants.Déposé le 24/07/2024, publié le 01/08/2024Réponse de Babilou.frBonjour Amandine,
Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure.
Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche !
Merci, Belle journée.
L’équipe Babilou -
La prévenance demandée de 2 mois en avance (sinon absence facturée) pour poser les congés est beaucoup trop longue. La ramener à 1 mois serait mieux et moins coûteuse pour les familles. Il est souvent difficile d’anticiper les congés.Déposé le 20/06/2024, publié le 28/06/2024Réponse de Babilou.frBonjour Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note.
Nous avons pris en compte votre avis concernant le délai de prévenance, et l'avons transmis à la direction de Babilou.
Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.
com pour échanger a ce sujet et si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre situation. Merci et belle journée.
L'équipe Babilou -
Alimentation en morceau à revoir surtout pour les moyens ou l’on a pas accès à une alimentation totale en normal. Les enfants ne sont pas toujours très propre quand on vient les cherchées Certains personnels ne sont pas très agréable (communication pas toujours adaptés ) Les activités proposée sont variées et adaptés. Bonne communication avec les responsables.Déposé le 06/06/2024, publié le 14/06/2024Réponse de Babilou.frBonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits des activités proposées aux enfants, ainsi que de la communication que vous entretenez avec la direction.
Nous avons pris en compte votre avis concernant l'alimentation dans la section des moyens, et l'avons transmis à la direction de la crèche afin de revoir ce point précis.
Au sujet de l'hygiène, chez Babilou il n’existe aucune restriction pour les couches, et il est bien demandé à chaque professionnel dans le cadre de nos formations obligatoires que les changes soient faits "à la demande", en fonction du besoin de chaque enfant. Les professionnels sont organisés afin de s'assurer que chaque enfant est propre tout au long de la journée et quand on vient le chercher (couche propre, intégrité physique respectée). Babilou est engagé dans une démarche qualité constante et s’appuie sur le label ELSA pour garantir le niveau de prestations dans nos crèches. Chaque année, nos crèches labelisées sont auditées sous l’autorité d’un organisme certificateur international et indépendant. Le Label ELSA repose sur un référentiel de 500 points de contrôle portant sur l’hygiène, la sécurité et la pédagogie. Plusieurs points de contrôle sont consacrés au change et à la qualité des soins.
Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.
com Merci et belle journée.
L'équipe Babilou -
Largement satisfaiteDéposé le 06/06/2024, publié le 14/06/2024Réponse de Babilou.frBonjour Georgina,
Merci beaucoup pour ce commentaire positif !
Bonne journée,
L’équipe Babilou -
Accueil agréable, tout comme l'encadrement. Très bienDéposé le 23/11/2023, publié le 01/12/2023Réponse de Babilou.frBonjour Aurélie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Tarbes Bastillac soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée,
L’équipe Babilou -
Crèche au top pour ma filleDéposé le 07/06/2022, publié le 08/06/2022Réponse de Babilou.frBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Tarbes Bastillac soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée,
L’équipe Babilou -
Une très mauvaise ambiance depuis l’arrivée de la nouvelle directriceDéposé le 12/05/2022, publié le 20/05/2022Réponse de Babilou.frBonjour, Nous avons pris en compte votre avis et l'avons transmis à la direction. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Tarbes Bastillac n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans nos établissements, nous avons à cœur d’accueillir l’enfant et sa famille avec bienveillance pour que chacun trouve sa place et s’épanouisse en douceur. Nous restons bien entendu à votre écoute via notre formulaire de contact : https://www.
babilou.
fr/aide-contact/famille. Belle journée. L'équipe Babilou -
Bonne structure, personnel accueillant, locaux propreDéposé le 26/04/2022, publié le 04/05/2022Réponse de Babilou.frBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée,
L’équipe Babilou -
Repas catastrophiques, fade, manque de quantité et de menus attrayants pour les petits. Manque de formation du personnel au portage bébé, peu de retour sur l'évolution de l'enfant uniquement du quotidien basique (pipi, caca, sommeil, repas)Déposé le 26/04/2022, publié le 04/05/2022Réponse de Babilou.frBonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos pratiques. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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À propos de cette crèche
Avec 62 places disponibles, la crèche Babilou Tarbes Bastillac accueille les enfants de 10 semaines jusqu’à 4 ans. Située Rue Morane Saulnier, dans la Zone Industrielle Bastillac Sud à Tarbes (65), notre structure est ouverte du lundi au vendredi de 6h à 19h30. Un parking privatif et un dépose minute facilitent l’accès à l’établissement. Un local à poussettes est également mis à disposition des parents.
Les besoins d’accueil varient selon les familles, l’établissement Babilou Tarbes Bastillac propose trois modes d’accueil : un accueil régulier, un accueil occasionnel et un accueil d’urgence. Afin de simplifier votre quotidien, nous proposons également un service complet puisque nous fournissons le lait, les couches et les repas.
Notre structure dispose d’un espace intérieur et d’un espace extérieur. Différents pôles de jeux sont librement accessibles aux enfants afin contribuer à leur épanouissement. Un coin calme, un coin lecture, un coin de construction/déconstruction, ou encore des jeux d’imitation et des ateliers enrichissent les journées des enfants et contribuent à leur développement. Notre jardin, propice aux activités de plein air, permet également aux tout-petits de se dépenser.
L’équipe de la crèche est composée de professionnels qualifiés de la petite enfance. Auxiliaires de puériculture, éducateurs de jeunes enfants, auxiliaire petite enfance ou encore psychomotriciens accompagnent votre enfant tout au long de la journée dans les différentes activités et expérimentations qu’il entreprend. Nos professionnels de la petite enfance contribuent au développement et à l’éveil des tout-petits. Ils s’assurent que les besoins et le rythme de chacun soient respectés en travaillant en co-éducation avec les parents.
La crèche Babilou Tarbes Bastillac respecte la réglementation de sécurité et d’accessibilité des ERP (Etablissement Recevant du Public) ainsi que les normes concernant le secteur de la petite enfance édictées par la Protection Maternelle Infantile (PMI). Les enfants peuvent ainsi bouger, ramper et marcher en toute sécurité dans un environnement adapté.
L’équipe Babilou